Top Service Unternehmen – Top Service Österreich https://tsoe.q-m.at Kundenorientierung - Benchmark - Top Arbeitgeber Tue, 27 Aug 2024 10:20:53 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.1 https://tsoe.q-m.at/wp-content/uploads/2024/01/cropped-fav-32x32.png Top Service Unternehmen – Top Service Österreich https://tsoe.q-m.at 32 32 Wirtschaftskammer Steiermark https://tsoe.q-m.at/wirtschaftskammer-steiermark/ Fri, 23 Aug 2024 08:32:30 +0000 https://tsoe.q-m.at/?p=14390
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Wirtschaftskammer Steiermark

Standort

Graz

Branche

B2B

Bei TSÖ seit

2024

Bisherige Platzierungen:
Exzellenzgruppe 2024

Über das Unternehmen

Die Wirtschaftskammer Steiermark bietet umfangreiche Unterstützung für Unternehmen in verschiedenen Branchen.

Sie fokussiert auf Wirtschaftsförderung, bietet Beratung, Schulungen und rechtliche Hilfestellungen.

Als Interessensvertretung unterstützt sie Unternehmen in der Steiermark, fördert Innovation und Nachhaltigkeit und engagiert sich in der Lehrlingsausbildung.

Zudem organisiert sie Events und bietet Netzwerkmöglichkeiten.

auszeichnung kundenzentrierung
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GO Direkt – ASFINAG Maut Service GmbH über TSÖ

„Top Service Österreich hilft uns, die Stimmen unserer Kund:innen noch transparenter und klarer in unser Unternehmen zu holen. Das hilft uns wesentlich dabei, unsere Kund:innen optimal zu servicieren und in allen Abteilungen frühzeitig zu erkennen, was unsere Kund:innen konkret von uns benötigen und wollen. Im Servicebereich erwarten wir uns so für alle Beteiligten eine Win-Win-Situation.“
Claudia-Eder
Claudia EderManaging Director, ASFINAG Mautservice GmbH
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Dr. Barbara Aigner
Geschäftsführerin

Julia Paugger
Head of TSÖ

Tel.: +43 22 52 25 48 45
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]]> WienMobil Rad – Wiener Linien GmbH & Co KG https://tsoe.q-m.at/wienmobil-rad-wiener-linien-gmbh-co-kg/ Fri, 23 Aug 2024 08:10:46 +0000 https://tsoe.q-m.at/?p=14381
Wien Mobil
wienmobil
wienerlinien

WienMobil Rad – Wiener Linien GmbH & Co KG

Standort

Wien

Branche

B2C

Bei TSÖ seit

2019

Bisherige Platzierungen:
Exzellenzgruppe 2024, Exzellenzgruppe 2019

Über das Unternehmen

WienMobil Rad ist das Bikesharing-Programm der Wiener Linien, das eine flexible und umweltfreundliche Alternative zur Fortbewegung in Wien bietet.

Es umfasst ein Netzwerk von Fahrrädern, die an zahlreichen Verleihstationen in der ganzen Stadt zugänglich sind.

Nutzer können über eine benutzerfreundliche App ein Fahrrad ausleihen, ihre Fahrt starten und das Rad an jeder Station zurückgeben.

Dieses Angebot fördert nachhaltige Mobilität und ergänzt die öffentlichen Verkehrsmittel Wiens, indem es eine praktische Option für kurze Strecken oder die letzte Meile bietet.

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Claudia-Eder
Claudia EderManaging Director, ASFINAG Mautservice GmbH
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]]> yuutel GmbH https://tsoe.q-m.at/yuutel-gmbh/ https://tsoe.q-m.at/yuutel-gmbh/#respond Fri, 09 Aug 2024 13:57:23 +0000 https://tsoe.q-m.at/?p=14057
yuutel
yuutel
A1
yuutel

yuutel GmbH

Standort

Wien

Branche

B2B

Bei TSÖ seit

2023

Bisherige Platzierungen:
2. Platz 2024, 2. Platz 2023

Über das Unternehmen

yuutel bietet innovative Business-Telefonie- und VoIP-Lösungen, die flexible, cloud-basierte Systeme für moderne Kommunikationsbedürfnisse umfassen.

Sie ermöglichen Firmenkunden eine effiziente Verwaltung ihrer Telefonie, bieten VoIP-Lösungen, SIP Trunks und eine Integration in Microsoft Teams.

Mit Features wie internationalen Rufnummern und Anrufmanagement unterstützt yuutel Unternehmen bei der Optimierung ihrer Erreichbarkeit und Kundenservice.

Zu ihren Stärken zählt eine benutzerfreundliche Plattform, die ohne physische Hardware auskommt und einfache Skalierbarkeit bietet.

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Claudia-Eder
Claudia EderManaging Director, ASFINAG Mautservice GmbH
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World-Direct eBusiness solutions GmbH

Standort

Sistrans

Branche

B2B

Bei TSÖ seit

2024

Bisherige Platzierungen:
Exzellenzgruppe 2024

Über das Unternehmen

World-Direct eBusiness solutions GmbH ist ein IT-Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Softwarelösungen und IT-Infrastruktur spezialisiert.

Sie bieten intelligente Cloud-Lösungen für verschiedene Branchen wie Medizin, Energie, Immobilien, Finanzen, Telekommunikation und öffentlichen Sektor an.

Seit über 20 Jahren arbeiten sie mit ihrem Mutterkonzern A1 und anderen Partnern zusammen, um innovative und nachhaltige digitale Lösungen zu entwickeln, die die spezifischen Herausforderungen ihrer Kunden adressieren.

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Claudia-Eder
Claudia EderManaging Director, ASFINAG Mautservice GmbH
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Wirtschaftskammer Wien

Standort

Wien

Branche

B2B

Bei TSÖ seit

2019

Bisherige Platzierungen:
Exzellenzgruppe 2024, Exzellenzgruppe 2023, Exzellenzgruppe 2022, Exzellenzgruppe 202o, Exzellenzgruppe 2019

Über das Unternehmen

Die Wirtschaftskammer Wien unterstützt und vertritt die Interessen von mehr als 517.000 Mitgliedsbetrieben in Wien.

Sie bietet umfangreiche Beratungsdienste in Bereichen wie Arbeitsrecht und Zoll und trägt mit ihren Bildungseinrichtungen wie dem WIFI zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit der regionalen Wirtschaft bei.

Die Kammer engagiert sich für eine zukunftsorientierte und wirtschaftsfreundliche Politik und ist eine wichtige Anlaufstelle für Wiener Unternehmen.

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WK Wien über TSÖ

„CX steht seit einigen Jahren bei uns sehr stark im Fokus, da wir täglich Interaktionen mit unseren Mitgliedern haben und diese hervorragend gestalten möchten. TSÖ als neutrale und externe Partnerin schafft es, das konstruktive Feedback – also die Stimmen unserer Mitglieder – gezielt zu sammeln und klarer in unsere Organisation zurückzuführen. Zusätzlich ermöglicht uns TSÖ, von anderen Unternehmen zu lernen, wodurch wir unsere Kundinnen und Kunden optimal servicieren können. Die jährlichen Auszeichnungen mit dem TSÖ-Gütesiegel motivieren unsere Mitarbeitenden außerdem, sich weiterhin mit vollem Einsatz auf unsere Kundinnen und Kunden zu konzentrieren.“
WK Wien
Klaudia Smith, Viktoria Egger und Carsten Pierel Wirtschaftskammer Wien
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Julia Paugger
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Wirtschaftskammer Kärnten

Standort

Klagenfurt

Branche

B2B

Bei TSÖ seit

2018

Bisherige Platzierungen:
Exzellenzgruppe 2024, Exzellenzgruppe 2023, Exzellenzgruppe 2022, Exzellenzgruppe 2020, Exzellenzgruppe 2018

Über das Unternehmen

Die Wirtschaftskammer Kärnten fungiert als wesentliche Interessensvertretung für rund 41.000 Mitgliedsbetriebe und engagiert sich stark für die Förderung der regionalen Wirtschaft durch professionelle Beratung und Bildung.

Mit einem umfassenden Serviceangebot, das von Arbeitsrecht bis zu Zollauskünften reicht, unterstützt die Kammer die Unternehmen in ihrem Wachstum und ihrer Sicherheit.

Sie bietet auch durch das WIFI Kärnten zukunftsorientiertes Wissen an, das die Qualifikation der Unternehmen und ihrer Mitarbeiter fördert und somit die Wettbewerbsfähigkeit stärkt.

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Claudia EderManaging Director, ASFINAG Mautservice GmbH
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wifi

WIFI Kärnten GmbH

Standort

Klagenfurt

Branche

B2C

Bei TSÖ seit

2024

Bisherige Platzierungen:
Exzellenzgruppe 2024

Über das Unternehmen

Das WIFI Kärnten ist die größte Bildungseinrichtung für Erwachsene in Kärnten und bietet ein umfassendes Spektrum an beruflichen Aus- und Weiterbildungen.

Vom Lehrlingswesen bis zu akademischen Ausbildungen deckt das WIFI eine breite Palette an Bildungsmöglichkeiten ab.

Es dient als wichtige Ressource für individuelle und unternehmerische Entwicklung, wobei praxisorientiertes Lernen im Vordergrund steht.

Das WIFI Kärnten ist nicht nur ein Bildungsträger, sondern auch ein Partner für die regionale und überregionale Wirtschaftsförderung.

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Claudia EderManaging Director, ASFINAG Mautservice GmbH
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tobaccoland
tobaccoland
tobacco

Tobaccoland Handels GmbH & Co KG

Standort

Wien

Branche

B2B

Bei TSÖ seit

2018

Bisherige Platzierungen:
Exzellenzgruppe 2024, 3. Platz 2018

Über das Unternehmen

Tobaccoland Handels GmbH & Co KG, als führender Großhändler in Österreich, verbindet Industrie und Einzelhandel im Bereich Tabakwaren und digitale Güter.

Das Unternehmen setzt auf Innovation und Service, entwickelt stetig neue Lösungen für Partner und unterstützt Trafiken im Alltag.

Mit dem größten branchenspezifischen Liefernetz des Landes, bietet Tobaccoland umfassende Dienstleistungen von Lagerhaltung bis zu Werbeaktivitäten.

Ihr Alltag umfasst die Etablierung von Systemlösungen wie Lotto und E-Loading sowie die direkte Belieferung mit eigenem Logistikpersonal.

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Julia Paugger
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swiss
swiss
swiss
raiffeisen
swisslife

Swiss Life Select Österreich

Standort

Wien

Branche

B2C

Bei TSÖ seit

2016

Bisherige Platzierungen:
3. Platz 2024, 3. Platz 2021, 3. Platz 2020, 3. Platz 2018, 4. Platz 2017, Exzellenzgruppe 2016

Über das Unternehmen

Swiss Life Select Österreich GmbH ist ein führender Finanzdienstleister in Österreich, der sich auf umfassende Finanzplanung und Beratung spezialisiert hat.

Das Unternehmen bietet individuell zugeschnittene Lösungen in den Bereichen Versicherungen, Vorsorge, Vermögensaufbau und Finanzierung.

Mit einer Philosophie, die den Menschen und seine individuellen Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt, zielt Swiss Life Select darauf ab, seinen Kunden zu ermöglichen, ihr Leben selbstbestimmt zu gestalten.

Über 100.000 Kunden vertrauen auf die Expertise von Swiss Life Select, unterstützt durch ein landesweites Netzwerk von über 300 Beratern in 32 Büros.

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Claudia-Eder
Claudia EderManaging Director, ASFINAG Mautservice GmbH
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Geschäftsführerin

Julia Paugger
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]]> https://tsoe.q-m.at/swiss-life-select-oesterreich/feed/ 0 Smile Versicherung Österreich https://tsoe.q-m.at/smile-versicherung-oesterreich/ https://tsoe.q-m.at/smile-versicherung-oesterreich/#respond Fri, 09 Aug 2024 13:44:53 +0000 https://tsoe.q-m.at/?p=14035
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Smile Versicherung Österreich

Standort

Wien

Branche

B2C

Bei TSÖ seit

2024

Bisherige Platzierungen:
Exzellenzgruppe 2024

Über das Unternehmen

Seit Oktober 2022 ist Smile Versicherung auch in Österreich präsent und bietet als Onlinevertrieb der Helvetia Versicherungen AG digitale Versicherungslösungen an.

Mit Sitz in Wien, ermöglicht Smile den direkten und unkomplizierten Abschluss von Kfz-Versicherungen online unter der Marke smile.car.

Dieser Serviceansatz schließt auch schnelle und digitale Prozesse für Schadensmeldungen und Vertragsänderungen mit ein, ohne dabei den Kundenservice zu vernachlässigen.

Smile zielt darauf ab, durch effiziente Serviceleistungen und faire Prämien eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen, was sie zu einer modernen Alternative im traditionellen Versicherungsmarkt macht.

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Claudia EderManaging Director, ASFINAG Mautservice GmbH
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